Customer Success Team Leader

JAKIE BĘDĄ TWOJE ZADANIA

• Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami korporacyjnymi
• Wdrażanie rozwiązań Ecologic u klientów korporacyjnych
• Prowadzenie spotkań i prezentacji produktów
• Nadzorowanie programów pilotażowych i wdrożeń
• Zarządzanie oczekiwaniami klientów i współpraca z działem rozwoju produktu
• Zarządzanie zespołem Customer Success
• Kreowanie i optymalizacja procesów obsługi Klienta

CZEGO OD CIEBIE OCZEKUJEMY

• Minimum 4 lata doświadczenia na podobnym stanowisku 
• Doświadczenie w budowaniu i zarządzaniu zespołem
• Doświadczenie w pracy z klientem korporacyjnym
• Doświadczenie w pracy z produktem technologicznym
• Umiejętność nawiązywania relacji
• Nienaganne umiejętności komunikacji werbalnej i pisanej
• doświadczenie w pracy z systemami CRM (np. Salesforce), narzędziami do zarządzania projektami online (np. Asana), narzędziami komunikacji wewnętrznej (np. Slack), Arkuszami Google, Dokumentami Google itp.
• Prawo jazdy kat. B
• Mile widziana znajomość rynku flotowego

OFERUJEMY

• Umowę o pracę lub kontrakt B2B
• Wynagrodzenie 10 000 – 19 000 zł
• Praca w firmie z ugruntowaną i stabilną pozycją na rynku
• Samochód służbowy
• Atrakcyjne benefity
• Szkolenia i kursy
• Realny wpływ na organizację i jej produkty

APLIKUJ

Wyślij swoje CV na adres: job@ecologic.io z tytułem: Customer Success Team Leader